Subscriptions & Billing

I link ai Termini e condizioni, all'Informativa sulla privacy e al GDPR si trovano a piè di pagina. In caso di ambiguità tra il testo di questi documenti e quello della pagina "Abbonamenti e fatturazione", prevalgono i documenti.

Abbonamenti

Come posso sottoscrivere un piano di abbonamento?

Visita la pagina dedicata agli abbonamenti e ai prezzi. I prezzi degli abbonamenti sono disponibili in dollari USA, euro e sterline britanniche.

I piani Lite e Pro prevedono una garanzia di rimborso entro 7 giorni per i clienti che acquistano un piano Majestic per la prima volta. Per disdire il piano e ricevere un rimborso, è necessario contattare l’assistenza entro 7 giorni dalla data di avvio del piano.

Come posso visualizzare gli abbonamenti correnti?

La pagina "Miei abbonamenti" fornisce un elenco dettagliato degli abbonamenti attivi e di quelli recentemente disdetti.

Quali sono le differenze tra i piani?

Majestic offre tre livelli di piani per gli utenti:

  • Lite - Per l’audit e la prospezione di un piccolo gruppo di siti. Controlla i backlink dell’indice recente più volte al giorno.
  • Pro - Per agenzie, commercianti di domini e consulenti SEO. Interroga l’Indice recente e l’Indice storico a maggiori volumi. Accedi a una gamma più ampia di report ed estrai più dati.

    Oltre a tutto ciò che si riceve con il piano LITE, si ottiene anche:

    • Indice storico
    • Suite di Confronto
    • Strumenti sperimentali

    Gli utenti PRO esistenti che necessitano maggiore potenza possono passare ai piani PRO L e PRO XL.

  • API* - Per le agenzie che hanno bisogno della massima potenza e per gli sviluppatori che vogliono accedere ai dati direttamente da Majestic.

    Oltre a tutto ciò che si riceve con il piano PRO, si ottiene anche:

    • Accesso API

* Per gli utenti che necessitano maggiori risorse rispetto al piano API, offriamo come opzioni i piani "API L" e "API XL".

Cambia piano

Come posso cambiare il mio piano d'abbonamento?

Visita la nostra pagina Cambia piano per passare a un piano più adatto alle tue esigenze. In caso di upgrade, le nuove caratteristiche del piano saranno applicate immediatamente.

Mi servono ulteriori risorse e potenza: che cosa siete in grado di offrirmi?

Il proprio piano d’abbonamento può essere cambiato in qualsiasi momento. In caso di upgrade, i nuovi limiti saranno disponibili immediatamente. È possibile eseguire l’upgrade facilmente dalla pagina Cambia piano.

Ci sono opzioni di piani web più potenti di Pro?

Se desideri maggiori risorse per l'analisi o di più unità di analisi, ma non necessiti l'accesso all'API, offriamo i piani PRO L e PRO XL come opzioni per gli abbonati PRO esistenti.

PRO PRO L PRO XL API
Unità di analisi / Mth 20.000.000 30.000.000 40.000.000 100.000.000
Unità di richiamo / Mth 5.000.000 5.000.000 5.000.000 20.000.000
Indice unità elementi / Mth 125.000 125.000 125.000 500.000
Report / Campagne 300 300 300 950
Profondità / Righe Site Explorer 30.000 40.000 50.000 50.000
Accesso API No No No Yes

L'aumento dei limiti di cui sopra rende molto più semplice l'analisi di domini più grandi in Site Explorer e la visualizzazione di un maggior numero di dati online senza la necessità di esportare i dati in un foglio di calcolo.

Quando sarà il mio primo nuovo pagamento?

Se scegli la data di rinnovo come punto d’inizio per il cambiamento del piano, la variazione e il primo pagamento avranno luogo alla data del prossimo rinnovo.

In molti casi sarà possibile modificare oggi il tuo piano. Il tuo primo pagamento sarà elaborato immediatamente, mentre il prossimo dovrà essere effettuato tra un anno.

Ricevo un credito a fronte dell’upgrade del mio vecchio piano?

Sì! Se stai passando da un piano LITE o PRO a un piano di livello superiore, riceverai un credito per i giorni non utilizzati prima del prossimo pagamento.

Se stai eseguendo l’upgrade da uno dei nostri piani API, riceverai un credito in base al numero di giorni rimasti sul tuo conto oppure alle unità API rimanenti.

Quando saranno aggiornati i miei limiti di utilizzo?

Passando a un nuovo piano oggi, i nuovi limiti di utilizzo saranno applicati immediatamente.

Ricorda che qualsiasi disponibilità non utilizzata non viene trasferita al nuovo account.

Posso cambiare idea?

Se scegli di cambiare piano alla data di rinnovo, puoi cambiare idea e annullare la tua richiesta in qualsiasi momento prima dell’inizio del nuovo piano. È sufficiente tornare alla pagina "I miei abbonamenti" e premere il pulsante "Annulla la richiesta di cambio del piano".

Se cambi piano oggi e cambi idea in un momento successivo, puoi pianificare di tornare al tuo piano attuale alla prossima data di rinnovo.

Posso cambiare valuta quando cambio il piano?

Non è possibile cambiare la valuta online. Contatta il nostro team di Assistenza Clienti per discutere del cambiamento della valuta attualmente utilizzata per i pagamenti.

Ho acquistato il piano sbagliato: posso eseguire l’upgrade subito?

Naturalmente. Ti accrediteremo persino il prezzo totale del piano che hai appena acquistato.

Posso eseguire l’upgrade di un account che ho cancellato?

Sì. Puoi eseguire l’upgrade in qualsiasi momento prima della fine dell’abbonamento esistente e avviare immediatamente il nuovo piano.

Annulla sottoscrizione

Come posso cambiare il mio piano d'abbonamento?

Per utenti PayPal – accedi al tuo account PayPal e annulla l'abbonamento. Per maggiori dettagli, consultare la pagina di annullamento dell'abbonamento PayPal

Per gli utenti che pagano con carta di credito – I piani mensili possono essere annullati visitando la pagina "I miei abbonamenti" e selezionando l'opzione "Annulla i futuri addebiti" accanto all'abbonamento in questione.

Che cosa succede ai miei report se annullo il mio abbonamento?

L'hosting e l'accesso ai report generati sono servizi compresi nel piano d'abbonamento. Quando scade il periodo di validità finale di un piano d'abbonamento, gli eventuali report generati durante l'abbonamento vengono bloccati e, dopo un certo periodo, rimossi ed eliminati dai nostri server. È quindi fondamentale scaricare tutti i report prima della scadenza di qualsiasi abbonamento.

Fatturazione

Quali modalità di pagamento offrite?

Accettiamo pagamenti con carta di credito, carta di debito e PayPal per i nostri piani di abbonamento annuali, trimestrali e mensili.

Come posso modificare i dati della mia carta di credito?

Per modificare i dati della tua carta di credito, seleziona qui il tuo abbonamento, quindi fai clic sul link "Modifica carta di credito".

Se hai bisogno di supporto per effettuare questa operazione, contatta il servizio di assistenza.

Posso ricevere una fattura in PDF del pagamento del mio abbonamento?

Le fatture in formato PDF sono disponibili accedendo al proprio account Majestic alla pagina delle fatture.
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